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Hotelbewertung Grand Hotel Esplanade
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Name:
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Kirsten
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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41-45 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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März 2008
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Grand Hotel Esplanade, geschrieben von Kirsten März 2008
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4 Sterne wären angemessener
Wir hatten ein Wochenendangebot über TUI gebucht. Fr.-So. Langschläferfrühstück bis 13. 00 Uhr (hat der neue Manager abgeschafft. Es durfte nur noch bis 11. 00 Uhr gefrühstückt werden), ein Gratis Cocktail in Harrys New York Bar (war ein Glas Sekt), Spätauscheck am So. bis 18. 00 Uhr (klappte erst nach mehrmaligem Auffordern). Harrys New York Bar und Eck-Restaurant am Sonntag geschlossen (das Hotel war gut besucht, und dann zu ???? ). Der Wellnessbereich wurde neu gestaltet. Alles sehr nüchtern und kalt. Wir wollten eigentlich einen Wellnesssonntag geniesen Der Bereich lud aber nicht zum längeren verweilen ein. Es gab auch keine Getränke mehr. Beim FR am So. gab es auch keinen Sekt mehr. Das Obstbuffet war allerdings genial und der Service auch sehr aufmerksam. Fazit : Wir haben schon einige Hotels in Berlin kennengelernt, waren mit einigen 4 Sterne Hotels aber zufriedener. Es steht und fällt halt auch mit einem neuen Manager !!!
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Bewertungsübersicht Grand Hotel Esplanade
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Ja |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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