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Hotels
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Hotelbewertung Hotel Intercontinental Berlin
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Name:
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Manuel
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Reiseart:
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Freunde
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Alter:
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36-40 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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April 2008
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Intercontinental Berlin, geschrieben von Manuel April 2008
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Ohne Flair, dreckig und schlechter Service
Ich übernachte in so vielen Hotels, das ich nur selten Bewertungen abgebe! Aber dieses Interconti war so unmöglich, dass es mich veranlasst eine Bewertung schreiben. Wir haben ein Deluxe-Zimmer gebucht: Dies Zimmer war eigentlich sehr nett und recht hochwertig eingerichtet, aber: staubig, dreckig, mehrere lange blonde Haare lagen auf dem Sessel und einige nicht so schöne Haare im Bad. Einigige Einrichtungsgegenstände und Möbel waren so staubig, dass wir mit unseren Fingern einige Nachrichten hinterlassen konnten. Die Fenster waren so dreckig, dass wir die Vorhänge besser zugelassen haben. Das Zimmer wird vom Bad durch einen beweglichen Schrank getrennt. Wenn man vom Bett aus Fernsehen möchte, muß dieser gedreht werden. Dann allerdings ist das Bad offen. Mag für Paare nicht schlimm sein, wenn man aber mit einem Freund oder Kollegen verreist...
Trotz Beschwerde wurde uns ein Ersatzzimmer nicht angeboten. Nachts um 3: 00 Uhr kamen wir müde ins Hotel zurück. Unsere Zimmerkarte funktionierte nicht. An der Rezeption hat man uns neue Karten erstellt. Die funktionierten auch nicht. Erst nach mehrmaligen Bitten kam ein Hotelmitarbeiter mit einem Gerät und hat die Zimmertür freigeschaltet. Aussage des Mitarbeiter "... aus Sicherheitsgründen müssen die Schlösser nach einer gewissen Anzahl von Öffnungen freigeschaltet werden..." Aha, und das war nun ausgerechnet nachts um 3: 00 Uhr bei uns... ;-) Leider auch keine Entschuldigung. Die Lobby ist riesig und extrem ungemütlich. Die anderen Bereiche des Hotels sind gut ausgestattet und OK. Meine Erfahrungen: Nicht das erste Mal, dass ich von Interconti enttäuscht wurde. Daher: nie wieder Interconti.
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Bewertungsübersicht Hotel Intercontinental Berlin
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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